Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о Planora.
Planora – это единая платформа, которая соединяет пользователей с проверенными подрядчиками и упрощает подготовку свадеб, дней рождения, корпоративов и других торжеств.
Да, Planora полностью бесплатна для пользователей. Вы оплачиваете только забронированные услуги.
Для свадеб, помолвок, дней рождения, корпоративов и других особых дней – от площадок и фотографов до музыки, нарядов и транспорта.
Скачайте приложение, выберите категорию, уточните результаты с помощью фильтров по цене, дате и рейтингу, затем откройте профиль подрядчика и отправьте запрос на бронирование.
Конечно. Каждый подрядчик проходит проверку перед размещением на платформе, а прозрачная система отзывов помогает уверенно выбирать на основе опыта реальных клиентов.
Да. Добавляйте подрядчиков и публикации в избранное и возвращайтесь к ним в любое время, чтобы сравнить варианты.
Зарегистрируйтесь как подрядчик через приложение или сайт. После того как наша команда проверит ваш профиль и услуги, вы сможете принимать бронирования.
Подрядчики могут выбрать ежемесячную или годовую подписку. Пакет активируется сразу после подтверждения оплаты.
VIP-продвижение размещает вашу публикацию на приоритетных позициях в поиске и категориях на выбранный срок – 7, 14 или 30 дней.
Подписка и VIP-продвижение активируются сразу после оплаты, поэтому за использованный период деньги не возвращаются – за исключением технических сбоев. Подробнее – в Правилах возврата.
Сразу свяжитесь с нашей службой поддержки. После проверки лишняя сумма вернётся на вашу карту в течение 3–7 рабочих дней.
Не нашли ответ?
Наша служба поддержки готова помочь круглосуточно.